询价采购书

项目编号：BSZFCG-2018-XJ-031

采购人：白山市公安局

采购代理机构：白山市政府采购中心

发布时间：2018年 7 月 25 日  

投标截止时间：2018年 7 月 27 日 11 时30分

一、投标须知

投标人应详细阅读询价文件的全部内容，并在投标文件中做出全面实质性响应，否则其投标被拒绝。

（一）投标人应符合《中华人民共和国政府采购》第二十二条相应规定。

（二）投标人应提交以下有效文件

企业营业执照副本（复印件加盖公章）

（三）商品质量及售后服务要求：投标人必须保证所报价的商品是原装正规渠道合格产品，并做出明确的质量服务承诺，否则投标无效。

（四）报价要求及有效期：以书面形式按照询价书中商品的品牌、规格型号及数量等要求向市政府采购中心报价，且为一次性报价。各投标人本次报价承诺有效期不少于30天。

（五）报价书填写要求：投标人应认真填写报价书，要求字迹清晰、工整，售后质量和服务承诺部分要求打字，并恰当地加盖公章和签名，否则视为无效投标。

（六）评标：采购中心将依法组成评审小组对各投标人的报价、承诺和履约能力等方面进行评估，确定中标供应商。中标公告将在吉林省公共资源交易网、白山市政府网站发布。

（七）投标人投标报价超出采购预算或有围标、串标等违法行为的，视为无效投标。

（八）询价采购书应密封并加盖单位公章，按照规定时间送到市政府采购中心投标室，否则投标无效。

（九）本项目不接受联合体。

（十）本询价书只适用此次采购事项。

联系人：刘女士    联系电话、传真：0439－3243977

地址：浑江大街213号(向阳移动公司对面，白山经济开发区院内)

二、采购项目及供应商报价表  (预算:444745元)

注：保证正品行货，有售后服务能力。

供货时间：   年   月   日

公司电话：

联系人（手机）：

供应商名称（盖章）：

法定代表人签字：         

2018年  月  日

附件

一、维护服务种类与范围

(一)维护服务工作种类分为巡检保养、故障处理、应急处置。

(二)维护服务工作范围包括白山市浑江区辖区（包括六道江、七道江、红土崖、三道沟等农村地区）内由甲方承建、改建的788处监控点，1410台摄像机的前、后端设备及设备软、硬件连接。

二、维护服务基本内容

(一)巡检保养

1.镜头、护罩清洁擦拭（每年5月、11月固定对全部摄像机镜头、护罩进行擦拭清洗）；2.周边障碍物移除（每年5月固定对遮挡摄像机图像的障碍物进行清理）；3.摄像机覆盖范围调整；4.设备箱和杆体完好程度；5.摄像机是否被移位、拆机、更换；6.摄像机杆体是否被移位、拆除、更换；7.试验设备的安装、调试、拆除；8.电力供应以及配电设施、连接方式的更改（必要时由甲方出面协调电力部门）。

(二)故障处理

1.摄像机离线故障；2.设备箱损坏；3.设备箱内设备及网络连接故障；4.杆体上设备箱至摄像头网络连接故障；5.镜头聚焦调整6.避雷器应用、损坏故障；7.电力连接故障（配电箱到监控杆体0.5米以外部分）；8.各模块局（包括甲方机房）内甲方自有的软硬件设备故障；9.各模块局（包括甲方机房）内除联通光缆外其他网络连接故障； 10杆体基础损坏，杆体倾斜；11.杆体主体及配件损坏。

(三)应急处置

根据突发事件、突发情况对监控设备进行随机处理。

三、维护服务人员配备

(一)维护服务负责人（1人），主要职责：

1.与甲方及配合甲方与通信、电力和各个相关部门沟通协调；2.定期向甲方汇报服务情况，必要时提交服务报告；3.督促重大故障和问题的解决，不断改善和提高维护服务质量；4.点位迁移、拆除及事故抢修工程费用的审核和批准；

(二)维护服务联络人（1人），主要职责：

1.接收维护服务通知单，填写通知单回执；2.根据巡检保养计划，派发巡检保养工单，跟踪巡检保养进度；3.根据故障处理情况，派发故障处理工单，跟踪故障处理进度；4.故障设备更换流程，维护中心备品备件管理；5.服务管理日常系统和数据维护，基于该系统生成各类报表，并向用户及时反馈；每天统计各巡检保养及故障处理数量、修复及时率等数据，作为分析依据，及时向用户反馈维护服务情况；对疑难故障进行汇总，建立案例分析转发各维护团队借鉴；6.协助维护负责人与甲方和各个相关部门沟通协调；7.点位迁移、拆除及事故抢修工程费用的申请提交；8.点位迁移、拆除及事故立杆安排及督促落实；9.针对暂拆、迁移、交通事故等进行现场核实、确认，并以电子、纸质文档等进行存档；10.查验各模块局设备使用情况，勘验、整理已建监控点位纤序。

(三)维护服务团队（6人），主要职责：

1.进行设备日常维护，故障处理，7x24小时值守；2.巡检、故障派单的第一响应，事故现场的确认和信息传报、存档、现场故障处理：填写设备故障处理报告；3.重大活动前、后端设备保障；4.前端点位经纬度数据的提供及更新；5.配合前端点位维护资料的及时更新；6.备品备件、损坏设备的申领入库。

(四)人员分组

根据监控点位的实际情况，维保人员分成两组，每组3人，每组配备1名司机，2名工程师、一辆工程车和一套维护工具。

服务期：合同确定的维护服务期限。

三、质量和售后服务承诺

供应商名称（盖章）：

法定代表人签字：

2018年   月    日